Poolvärmepumpar

Service & reparation av poolvärmepumpar

Vi hjälper dig med poolvärmepumpen hemma hos dig i Stockholm med omnejd. Beskriv problemet, så bedömer vi förutsättningarna för service eller reparation.

Anmäl poolservice

Hjälp på plats vid poolen

Poolvärmepumpar har andra driftförutsättningar än värmepumpar för inomhusklimat. Våra tekniker felsöker och reparerar på plats. Ange märke och modell så att vi kan bedöma ärendet innan ett besök planeras.

  • Pumpen startar inte eller värmer dåligt.
  • Felkoder och problem med givare eller styrning.
  • Fel på display eller andra komponenter.
  • Misstänkta frysskador eller problem med värmeväxlaren.

Service i Stockholm med omnejd

Vår poolservice utgår från Vallentuna och gäller Stockholm med omnejd. Ange adressen i din förfrågan så bekräftar kundservice om vi kan hjälpa till på plats.

Inför din felanmälan

Ha modellbeteckning, serienummer och eventuell felkod till hands. Beskriv också hur vattenflödet fungerar och när problemet började. Följ alltid tillverkarens instruktioner för drift och vinterförvaring.

Frågor & svar

Vanliga frågor

Behöver jag lämna in poolvärmepumpen?

Vi utför felsökning och reparation hemma hos dig inom vårt område för poolservice. Beskriv pumpens placering och problemet i din förfrågan.

Vad kostar felsökningen?

Kundservice bekräftar pris och omfattning för ditt ärende. Kostnaden för en eventuell reparation beror på felet, arbetstiden och vilka reservdelar som behövs.

Poolvärmepump felanmälan

Fält markerade med * är obligatoriska.

Observera att du även kan nå oss på telefonnummer 020-19 18 00, måndag till fredag mellan 09:00 och 15:00.

1. Felbeskrivning

2. Poolvärmepumpens uppgifter

3. Kontaktuppgifter

4. Övrigt

Jag förstår att detta besök kan komma att debiteras mig om det inte faller under gällande garanti. Kylslaget tar ut en avgift för felsökning. För exakt debiteringssiffra, vänligen kontakta oss. Uppskattade kostnader kommer att meddelas via telefon eller vid vidare kontakt. Vår installationsgaranti är kopplad till din pumpgaranti, vilket innebär att vi tar ett särskilt ansvar för de pumpar vi har installerat. Dessutom erbjuder Kylslaget en tvåårig garanti på arbetet som utförts i samband med rengöringsservice och reparationer. Om det skulle uppstå ett problem som kan spåras tillbaka till vår insats, kommer vi naturligtvis tillbaka för att åtgärda detta. Det åligger dig som kund att hålla dig uppdaterad om dina garantivillkor. Vissa garantier inkluderar inte felsökning, användarfel eller skador orsakade av yttre påverkan. Besök som beror på dessa faktorer kommer att debiteras dig som kund. Om du är osäker på dina garantivillkor, vänligen kontakta det företag där du köpte din värmepump. Genom att godkänna dessa villkor bekräftar du även att du har läst och godkänt vår integritetspolicy.

Bilagor: högst 10 MB per fil och 20 MB totalt.

Läs hur vi hanterar dina uppgifter i vår integritetspolicy.

Vi hjälper dig vidare

Kontakta oss så går vi igenom ditt ärende.

Anmäl poolservice