Frågor om underhåll & grannrabatt

Vår underhållsservice omfattar rengöring och kontroll av inne- och utedel. Vi går igenom bland annat luftflöde, temperatur, dränering och vibrationer och dokumenterar arbetet. Vad som ingår i just din bokning bekräftas av kundservice. Reparation och reservdelar kan behöva hanteras separat.

Stäng av pumpen och följ bruksanvisningen för din modell. Ta försiktigt loss de filter som är avsedda för användarens rengöring. Vissa filter kan dammsugas eller sköljas, medan andra inte får tvättas. Låt tvättbara filter torka innan de sätts tillbaka.

Vi på Kylslaget rekommenderar att du dammsuger luftvärmepumpens dammfilter varannan vecka. Rena filter ger ett bra luftflöde och hjälper värmepumpen att arbeta effektivt, så att du får ut så mycket energibesparing som möjligt. Tänk på skötseln som på en bils lack: håll efter smutsen regelbundet i stället för att låta den byggas upp. Låt inte dammet samlas i filtren och innerdelen. Rengör oftare om det är dammigt hemma och följ tillverkarens anvisningar för just dina filter.

Vi på Kylslaget rekommenderar professionell service av luftvärmepumpar minst vartannat år. Regelbunden service och rengöring hjälper luft–luftvärmepumpen att behålla ett bra luftflöde och arbeta energieffektivt. Innerdelar som sitter i kök eller andra miljöer med fett i luften behöver service oftare, eftersom fett och damm lätt samlas i pumpen. Följ också tillverkarens anvisningar och eventuella garantivillkor. Kontakta oss så hjälper vi dig att välja rätt serviceintervall utifrån placering och användning.

Kylslagets tekniker arbetar med service och underhåll av luftvärmepumpar från flera fabrikat. Ange märke, modell och adress när du bokar, så kan vi kontrollera att uppdraget passar rätt tekniker och område.

Ni anmäler intresse för underhåll tillsammans med grannar i samma område. Kundservice går igenom deltagare, tjänster och planering och bekräftar erbjudandet. Be om aktuellt pris och villkor för er grupp innan ni beställer.

Nej. Dammsugning av dammfiltren varannan vecka är den löpande skötsel vi rekommenderar. Vid professionell service rengör och kontrollerar vi också delar som filtren inte skyddar helt, exempelvis fläkthjul, värmeväxlare och dränering. Kylslaget rekommenderar service minst vartannat år, oftare i miljöer med fett i luften.

Gör plats framför innerdelen och ordna fri väg till utedelen. Ha fjärrkontrollen tillgänglig och berätta om felkoder, missljud eller ändrad funktion. Ange modell och när pumpen senast servades. Meddela i förväg om någon del sitter högt eller är svår att komma åt.

Ja, Kylslaget är servicepartner till Panasonic, Innova och Daikin. Vi arbetar med flera fabrikat. Ange märke, modell och adress vid bokning, så bekräftar vi vilken hjälp vi kan erbjuda. Berätta om ärendet gäller vanligt underhåll, ett fel eller ett möjligt garantiärende.